Surabaya (beritajatim.id) – PDAM Surya Sembada Kota Surabaya terus berinovasi dalam meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat. Dalam rangka Hari Jadi ke-48, PDAM meluncurkan Meter Air Pintar untuk mendukung program Surabaya sebagai Smart City, Minggu (8/12/2024).
Meter air pintar ini telah dipasang di sekitar 1.000 titik di kawasan Pakuwon City, Kelurahan Kejawan Putih Tambak, Kecamatan Mulyorejo, serta Grand Pakuwon, Kelurahan Tandes, Kecamatan Tandes.
Dengan teknologi AMR (Automatic Meter Reader), meter air ini mampu mencatat penggunaan air secara otomatis dan real-time.
Direktur Utama PDAM Surya Sembada Kota Surabaya, Arief Wisnu Cahyono, menjelaskan manfaat utama dari inovasi ini.
“Pelanggan kini dapat memantau konsumsi air melalui Aplikasi CIS (Customer Information System) PDAM. Teknologi ini memastikan transparansi penggunaan air serta layanan respons cepat jika terjadi anomali konsumsi,” jelasnya.
Mendukung Surabaya sebagai Smart City
Meter Air Pintar ini menjadi salah satu upaya PDAM untuk mendukung visi Surabaya sebagai kota pintar.
“Kami berkomitmen memberikan layanan yang lebih efisien, transparan, dan berkelanjutan, sejalan dengan program Smart City yang dicanangkan pemerintah kota,” ujar Arief.
Selain itu, PDAM Surya Sembada telah mencatat pencapaian besar lainnya di tahun 2024. Dengan jaringan pipa sepanjang 6.589 kilometer, PDAM kini melayani lebih dari 629.963 Sambungan Rumah (SR).
Prestasi Nasional PDAM Surya Sembada
PDAM Surya Sembada juga menerima sejumlah penghargaan nasional sepanjang tahun ini, antara lain:
- CNN Awards 2024: Innovation Makes Water A Reality for All
- Inovasi Digital Award 2024 dari BeritaJatim.com
- TOP BUMD Award: Predikat Bintang 5 dan Top CEO BUMD
- BUMD Entrepreneurial Marketing Awards 2024: The Most Promising Company in Marketing 3.0 (Gold Winner)
Penghargaan lainnya termasuk PERPAMSI Award untuk implementasi K3 terbaik dan peningkatan kinerja SDM terbaik.
Arief menyampaikan rasa terima kasih kepada masyarakat atas dukungan dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PDAM.
“Penghargaan ini kami persembahkan untuk warga Surabaya, sebagai bukti komitmen kami untuk terus memberikan layanan terbaik,” tuturnya. (hdl)